{"id":2756,"date":"2020-06-26T14:00:55","date_gmt":"2020-06-26T17:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zuri.wf\/?p=2756"},"modified":"2023-10-02T17:45:47","modified_gmt":"2023-10-02T20:45:47","slug":"a-jornada-da-transformacao-digital-e-a-hiperautomacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gozuri.com\/parceiros\/blog\/transformacao-digital\/a-jornada-da-transformacao-digital-e-a-hiperautomacao\/","title":{"rendered":"A jornada da Transforma\u00e7\u00e3o Digital e a Hiperautoma\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"2756\" class=\"elementor elementor-2756\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be81960 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"be81960\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-439f2f1e jltma-glass-effect-no elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"439f2f1e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<h1><strong>A jornada da Transforma\u00e7\u00e3o Digital e a Hiperautoma\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h1>\n<h2>O Gartner colocou a hiperautoma\u00e7\u00e3o entre as 10 tend\u00eancias mais quentes de 2020 e voc\u00ea tamb\u00e9m caminha nessa dire\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>A <strong>automa\u00e7\u00e3o digital de processos de neg\u00f3cios<\/strong> compreende um conjunto de atividades e ferramentas visando tornar sua empresa mais eficiente e lucrativa. Observa-se que as empresas abrem os olhos para o valor da automa\u00e7\u00e3o por uma quest\u00e3o de necessidade.<\/p>\n<p>As organiza\u00e7\u00f5es que est\u00e3o crescendo precisam ser mais eficientes para atender o mercado com qualidade e rapidez, bem como procurar mais efici\u00eancia e economia para enfrentar a concorr\u00eancia.<\/p>\n<p>\u00c9 necess\u00e1rio aumentar a receita, diminuir as despesas, acelerar a velocidade da opera\u00e7\u00e3o, incrementar a qualidade e controlar os processos. Assim, a automa\u00e7\u00e3o digital de processos \u00e9 fator-chave para o desempenho das empresas.<\/p>\n<p>Buscamos, ent\u00e3o, ferramentas adequadas para eliminar os gargalos mais evidentes, automatizando os setores mais cr\u00edticos, por exemplo, aqueles em que evidenciam a necessidade de reduzir os processos burocr\u00e1ticos e o retrabalho, al\u00e9m de diminuir o tempo e os custos operacionais necess\u00e1rios para que se realize determinada atividade.<\/p>\n<p>E isso se aplica aos mais diversos departamentos, de empresas de qualquer ramo da economia. Podemos pensar, por exemplo, na automa\u00e7\u00e3o de um relat\u00f3rio financeiro ou de processos industriais trazendo, sempre, benef\u00edcios incontest\u00e1veis.<\/p>\n<ul>\n<li>Otimiza\u00e7\u00e3o de processos<\/li>\n<li>Redu\u00e7\u00e3o de erros<\/li>\n<li>Agilidade<\/li>\n<li>Otimiza\u00e7\u00e3o de custos operacionais<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estes benef\u00edcios s\u00e3o, efetivamente, resultados claros de processos de automa\u00e7\u00e3o \u00a0e devem ser propagados para os mais diversos departamentos ou fluxos de trabalho.<\/p>\n<p>Uma <strong>boa pr\u00e1tica para se iniciar um processo de automatiza\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9\u00a0mapear os processos organizacionais e decidir quais ser\u00e3o automatizados a partir de um mapa de fluxo que vai mostrar como as diferentes atividades est\u00e3o interligadas.<\/p>\n<p>Quando o trabalho se iniciou por quest\u00f5es mais problem\u00e1ticas, em um segundo momento \u00e9 necess\u00e1rio envolver toda a empresa no processo de automa\u00e7\u00e3o. Ser\u00e1 preciso coordenar o trabalho conjunto de diferentes equipes e, tamb\u00e9m, a integra\u00e7\u00e3o entre diferentes ferramentas.<\/p>\n<p>Uma das tend\u00eancia s\u00e3o as <strong>plataformas low-code<\/strong>, que tamb\u00e9m s\u00e3o utilizadas em solu\u00e7\u00f5es de automatiza\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cios por simplificar o desenvolvimento de aplicativos utilizando interfaces gr\u00e1ficas e diagramas em lugar de linguagens de programa\u00e7\u00e3o. E a habilidade no uso dessas plataformas ser\u00e1 muito \u00fatil \u00e0 medida que avance o processo de automa\u00e7\u00e3o em sua empresa, visto que diminui a curva de aprendizado da equipe. \u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><strong>Plataformas low-code e hiperautoma\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n<p>O Gartner coloca a hiperautoma\u00e7\u00e3o entre as 10 principais tend\u00eancias estrat\u00e9gicas para 2020, conceituando-a como uma combina\u00e7\u00e3o eficaz de ferramentas capazes de integrar silos funcionais e processos para incrementar a <strong>automa\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cios<\/strong> no relat\u00f3rio <em>Move Beyond RPA to Deliver Hyperautomation (<\/em>V\u00e1 al\u00e9m do RPA para entregar a hiperautoma\u00e7\u00e3o<em>)<\/em>, publicado em dezembro de 2019.<sup>2<\/sup><\/p>\n<p>At\u00e9 2022, segundo o Gartner, 65% das organiza\u00e7\u00f5es que implementarem o RPA (Robotic Process Automation) introduzir\u00e3o intelig\u00eancia artificial, incluindo algoritmos de aprendizado de m\u00e1quina e processamento de linguagem natural.<\/p>\n<p>Os objetivos de todo esse movimento \u00e9 a maior efici\u00eancia da empresa, no sentido de aumentar receita, otimizar custos e reduzir riscos, especialmente no que toca \u00e0 adequa\u00e7\u00e3o a normas e legisla\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>O que os profissionais precisam saber \u00e9: por onde come\u00e7ar? A resposta que o Gartner oferece \u00e9 iniciar pela defini\u00e7\u00e3o de metas e um roteiro estrat\u00e9gico, partindo depois para a otimiza\u00e7\u00e3o de processos e a integra\u00e7\u00e3o das ferramentas DigitalOps e, finalmente, incrementado os processos de neg\u00f3cios pela integra\u00e7\u00e3o progressiva de aplica\u00e7\u00f5es de intelig\u00eancia artificial a essas ferramentas.<\/p>\n<p>A caixa de ferramentas DigitalOps (estrutura de processo de neg\u00f3cios projetada para simplificar, medir e gerenciar processos em toda a empresa) oferece uma ampla gama de tecnologias que, funcionando de modo integrado, levam \u00e0 hiperautoma\u00e7\u00e3o. O Gartner cita, entre outras ferramentas, <strong>RPA,<\/strong> <strong>BPM (<\/strong>Business Process Automation) e as <strong>plataformas low-code.<\/strong><\/p>\n<p>Para o Gartner, os ambientes de desenvolvimento low-code, por sua natureza gr\u00e1fica, dever\u00e3o ser usados para modelar rapidamente a <strong>automa\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cios<\/strong>. Uma <strong>plataforma low-code<\/strong> funciona bem como ferramenta complementar em um quadro de hiperautoma\u00e7\u00e3o, especialmente nos seguintes casos:<\/p>\n<p>\u25a0 Automatiza\u00e7\u00e3o de processo de escopo limitado ou que precise ser atualizado com frequ\u00eancia, normalmente restrito a uma \u00fanica fun\u00e7\u00e3o ou equipe comercial. A capacidade de rapidamente transformar uma ideia em um aplicativo \u00e9 caracter\u00edstica das <strong>plataformas low-code<\/strong>, ideais para a <strong>automa\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cios<\/strong> que precisam de um alto grau de flexibilidade.<\/p>\n<p>\u25a0 Aprimoramento da experi\u00eancia do usu\u00e1rio (UX) em um processo que exija interface da web ou m\u00f3vel, j\u00e1 que muitas <strong>plataformas low-code<\/strong> s\u00e3o tamb\u00e9m plataformas de desenvolvimento multiexperi\u00eancia.<\/p>\n<p>\u25a0 Explorar o amplo conjunto de conectores para automatizar tarefas relacionadas a aplicativos que possuem APIs, com foco principalmente na conectividade HTTP REST ou para SaaS (Software as a Service), como os sistemas ERP. \u00a0<\/p>\n<p>Se voc\u00ea quer aprimorar o roadmap de sua organiza\u00e7\u00e3o para obter ao m\u00e1ximo os benef\u00edcios da<span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\"> <strong>automa\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cio<\/strong>, <strong>b<\/strong><strong>aixe agora mesmo o nosso eBook \u201c<a href=\"https:\/\/materiais.gozuri.com\/e-book_acelere_seu_time_to_market\/\">As melhores pr\u00e1ticas para acelerar seu time to market<\/a>\u201d.<\/strong><\/span><\/p>\n<div id=\"form-solicite-sua-demo-d20831623618cf972733\" role=\"main\">\u00a0<\/div>\n<p><em>&#8220;Marcelo Almeida, Diretor de Vendas e Marketing&#8221;<\/em> <em><span style=\"font-size: 8pt;\">Formado em Engenharia Mec\u00e2nica com \u00eanfase em Produ\u00e7\u00e3o pela FEI; estudou no GVPec, Programa de Educa\u00e7\u00e3o Continuada da FGV-SP e possui MBA-Executivo pela BBS (Brazilian Business School). Marcelo Almeida possui 20 anos de experi\u00eancia em empresas nacionais e multinacionais com viv\u00eancia em \u00e1reas estrat\u00e9gicas como Vendas, S&amp;OP, Desenvolvimento de Neg\u00f3cios, Compras, Suprimentos, Otimiza\u00e7\u00e3o da Cadeia de Suprimentos e Planejamento de Compras, tendo know-how e expertise em desenvolvimento e an\u00e1lise de relat\u00f3rios de performance, atendimento a cronogramas, mapeamento de processos, gest\u00e3o de projetos e estudos de viabilidade financeira para tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas. Confira seu<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/marcelo-almeida-50b4a41\/\"> linkedin<\/a>.<\/span><\/em> \u00a0<\/p>\n<hr \/>\n<p><span style=\"font-size: 8pt;\">Refer\u00eancias:<\/span> <span style=\"font-size: 8pt;\">1.DevOps Teams Must Use Site Reliability Engineering to Maximize Customer Value, Gartner, janeiro de 2020. Analistas:<b> <\/b>George Spafford, Manjunath Bhat<\/span> <span style=\"font-size: 8pt;\">2.Move Beyond RPA to Deliver Hyperautomation, Gartner, dezembro de 2019. <span lang=\"PT-BR\">Analistas: Saikat Ray, Cathy Tornbohm, Marc Kerremans, Derek Miers<\/span><\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A jornada da Transforma\u00e7\u00e3o Digital e a Hiperautoma\u00e7\u00e3o O Gartner colocou a hiperautoma\u00e7\u00e3o entre as 10 tend\u00eancias mais quentes de 2020 e voc\u00ea tamb\u00e9m caminha nessa dire\u00e7\u00e3o A automa\u00e7\u00e3o digital de processos de neg\u00f3cios compreende um conjunto de atividades e ferramentas visando tornar sua empresa mais eficiente e lucrativa. Observa-se que as empresas abrem os olhos para o valor da automa\u00e7\u00e3o por uma quest\u00e3o de necessidade. As organiza\u00e7\u00f5es que est\u00e3o crescendo precisam ser mais eficientes para atender o mercado com qualidade e rapidez, bem como procurar mais efici\u00eancia e economia para enfrentar a concorr\u00eancia. \u00c9 necess\u00e1rio aumentar a receita, diminuir as despesas, acelerar a velocidade da opera\u00e7\u00e3o, incrementar a qualidade e controlar os processos. Assim, a automa\u00e7\u00e3o digital de processos \u00e9 fator-chave para o desempenho das empresas. Buscamos, ent\u00e3o, ferramentas adequadas para eliminar os gargalos mais evidentes, automatizando os setores mais cr\u00edticos, por exemplo, aqueles em que evidenciam a necessidade de reduzir os processos burocr\u00e1ticos e o retrabalho, al\u00e9m de diminuir o tempo e os custos operacionais necess\u00e1rios para que se realize determinada atividade. E isso se aplica aos mais diversos departamentos, de empresas de qualquer ramo da economia. Podemos pensar, por exemplo, na automa\u00e7\u00e3o de um relat\u00f3rio financeiro ou de processos industriais trazendo, sempre, benef\u00edcios incontest\u00e1veis. Otimiza\u00e7\u00e3o de processos Redu\u00e7\u00e3o de erros Agilidade Otimiza\u00e7\u00e3o de custos operacionais Estes benef\u00edcios s\u00e3o, efetivamente, resultados claros de processos de automa\u00e7\u00e3o \u00a0e devem ser propagados para os mais diversos departamentos ou fluxos de trabalho. Uma boa pr\u00e1tica para se iniciar um processo de automatiza\u00e7\u00e3o \u00e9\u00a0mapear os processos organizacionais e decidir quais ser\u00e3o automatizados a partir de um mapa de fluxo que vai mostrar como as diferentes atividades est\u00e3o interligadas. Quando o trabalho se iniciou por quest\u00f5es mais problem\u00e1ticas, em um segundo momento \u00e9 necess\u00e1rio envolver toda a empresa no processo de automa\u00e7\u00e3o. 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