-
- Entrega de soluções
- Soluções
- Clientes
- Sobre a Zuri
- Conteúdo WooCommerce not Found
- Newsletter
JORNADA ZURI
Profissionais dedicados ao sucesso do cliente fazem o acompanhamento na evolução dos seus desafios em busca dos seus objetivos de negócio.
Toda a experiência e jornada de nossos clientes é acompanhada pelo nosso time, buscando satisfação e o atendimento de todas as necessidades levantadas.
Nossa equipe dedica-se a garantir que você obtenha o máximo de benefícios ao escolher a Zuri como parceira para o seu negócio. Nós estaremos ao seu lado desde a contratação dos nossos serviços, acompanhando todo o processo para assegurar que você alcance os melhores resultados e maximize o potencial de crescimento do seu negócio.
A partir do momento em que você adquire nossa solução, nossa equipe de Sucesso do Cliente é acionada para iniciar a jornada de acompanhamento, que inclui:
Checamos com o cliente:
✓ Utilização da solução no primeiro período;
✓ Adesão e engajamento de seus times na utilização da nova ferramenta;
✓ Dúvidas em relação ao processo e suas funcionalidades;
✓ Oportunidades, melhorias ou necessidades;
Objetivos principais:
✓ Coleta de feedbacks;
✓ Apoio direcionamento de dúvidas ou necessidades;
✓ Reporte de dados e status de projetos e iniciativas;
✓ Oportunidades, melhorias ou necessidades;
Acompanhamento e gestão de todas as etapas do seu projeto, desde o planejamento até a entrega, tendo total visibilidade de cada status.
Trabalhamos para garantir a satisfação dos nossos clientes. Todos os pontos levantados durante os checkpoints são cuidadosamente avaliados e direcionados internamente para que sejam tratados com a devida atenção.
Não importa o quão complexo ou único seja o seu desafio, nossa equipe está preparada para ajudá-lo a alcançar seus objetivos de negócio com a nossa solução.
Optimized by Seraphinite Accelerator