10 razões para você adotar já a automação de processos em sua empresa
Com que ferramentas seus funcionários trabalham para tocar o dia a dia da empresa? Muito frequentemente, os processos de trabalho são organizados por aplicações não estruturadas, como e-mails, planilhas eletrônicas e processadores de texto. Mas será essa a melhor maneira de gerar valor para sua empresa, de modo a criar as vantagens competitivas necessárias ao sucesso no mercado?
Quanto maior o volume e a complexidade das tarefas envolvidas, maior também a necessidade de ferramentas que proporcionem mais eficiência às operações da empresa (em termos de economia de tempo e/ou dinheiro), além de maior precisão dos resultados.
Na era da transformação digital as empresas têm muito a ganhar com a automação de processos, ou DPA – Digital Process Automation. São inúmeros os casos de empresas que vêm adiando a adoção dessas ferramentas por razões que vão desde a resistência cultural até as dificuldades decorrentes de um emaranhado de sistemas legados, cuja complexidade representa um osbstáculo real à racionalização e, portanto, à automação de processos. Um outro fator que costuma travar o desenvolvimento da empresa em direção a essa automação é o desconhecimento dos benefícios e vantagens que ela propicia.
O que eu ganho com isso?
Aplicações para automação de processos, enquanto sistemas estruturados, se revelam muito interessantes para a empresa por uma série de razões. A começar da padronização, as vantagens se desdobram, desenvolvendo-se em uma cadeia que podemos pensar como:
1.Padronização – processos definidos de maneira lógica e executados sempre da mesma forma levam à…
2.Simplificação – já foi realizado estudo mostrando que em uma empresa os funcionários usam em média 90 diferentes aplicações por mês e que não é rara a utilização de até 35 aplicações por turno de trabalho, caso em que os índices de erro aumentam em 28%.
Uma estatística não significa que sua empresa também funcione assim, mas é um bom indicador de que simplificar resulta em maior…
3.Confiabilidade – é bem difícil medir os resultados do trabalho “manual”, que muitas vezes não expõe quebras de processo, aplicações ineficientes ou distrações dos empregados. As rotinas do trabalho organizadas por aplicações estruturadas são facilmente auditáveis, mostrando, a qualquer momento, como é efetuado cada passo. E as aplicações estruturadas, comparadas às não estruturadas, registram 50% menos erros de input. Com padronização, simplificação e confiabilidade chegamos à …
4.Otimização – com processos aprimorados, a empresa obtém…
5.Economia de tempo – além de eliminar o retrabalho, os processos otimizados exigem menor tempo e menos esforço para a realização de tarefas, o que significa também…
6.Economia de recursos – se os funcionários precisam de menos tempo para completar suas atividades, o custo de completar as tarefas é diminuído. Sem falarmos na economia com uma taxa menor de erros humanos, que também contribui para o aumento da…
7.Produtividade – um fluxo de trabalho desordenado é capaz de comprometer a produtividade nos ambientes corporativos, ao passo que a automação de processos possibilita melhor definição de tarefas, eliminando atividades desnecessárias e contribuindo para melhor retorno sobre o investimento, o que leva a maior…
8.Eficiência operacional – processos desordenados levam à perda da eficiência operacional e à queda na qualidade dos produtos ou serviços prestados pela empresa. Processos bem definidos e bem gerenciados integram as diversas áreas e sistemas da empresa e oferecem aos empregados a visão da empresa como um todo, em que cada uma e todas as atividades se completam para atender e encantar o cliente. É muito importante integrar os departamentos e desenvolver uma consciência de equipe dentro de seu negócio, em que todos os esforços são realizados para satisfazer as necessidades do cliente. Em consequência, elevam a …
9.Lucratividade – o resultado final de um processo produtivo em que cada etapa é cumprida com exatidão e em que cada funcionário trabalha com segurança e tranquilidade.
10.Melhor comunicação – esse item, colocado aqui em último lugar, não quer dizer que seja o menos importante. Ao contrário, o sucesso da empresa depende de fluxos de trabalho integrados entre todos os seus setores. A automação dos processos assegura informação de qualidade e atribuição clara de responsabilidades, garantindo e aprimorando a colaboração entre as diversas equipes.
Se sua meta é melhor desempenho para sua empresa, tornando-a mais eficiente para oferecer melhores produtos a menores preços, você não pode mais esperar para automatizar seus processos. Baixe agora mesmo o nosso eBook “Automação de processos na era da transformação digital: uma mudança de paradigma”.
